Situation heute:

Die Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP) haben sich zu wichtigen Bestandteilen unseres Wirtschaftssystems entwickelt. Ob Akten, Medikamente, Pizza oder Möbelstücke, in unserer Wirtschaft wird nahezu alles von den „schnellen Diensten“ befördert.

Der Markt ist generell durch unübersichtliche Strukturen gekennzeichnet. Die Preisdarstellungen im Internet unterscheiden sich teilweise deutlich von den Angeboten, welche die Dienstleister auf Anfrage liefern. Die Konditionen-Verschleierungspolitik macht es für Unternehmen zunehmend schwieriger, den oder die kostengünstigsten Anbieter zu wählen. Dieser Markt ist nur noch überschaubar, wenn die Besonderheiten des Marktes sowie die Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter bekannt sind.

Mitarbeiter in vielen Unternehmen sind deshalb nicht selten bei der Erstellung und Auswertung von Preisanfragen überfordert. In einer Ausschreibung können Kenner der Branche dagegen mittels detaillierter Ausarbeitung der individuellen Anforderungen die Angebote vergleichbar machen. Dabei kann sowohl eine Bündelung des Volumens auf einen Anbieter als auch eine Aufteilung auf mehrere, spezialisierte Anbieter von Vorteil sein.

Situation morgen:
In Zukunft ist weiterhin eine Erhöhung des jährlichen KEP-Volumens zu erwarten. Weitere Anbieter werden in den Markt drängen und die Preisgestaltung für den „Laien“ noch unübersichtlicher gestalten. So werden Unternehmen nach wie vor auf Experten angewiesen sein, um Licht ins Dunkel zu bringen und verborgene Potenziale zu heben.

Ansatzpunkte für die Optimierung KEP (Kurier-, Express- und Paket-Dienste):

• Vielfach unnötige Zusatzleistungen, (z.B. Versicherungen …)
• Sendungen unnötigerweise per Express-Versand verschickt
• Bei der Rechnungsprüfung wird oft übersehen, dass für ein Unternehmen mehrere Kundennummern mit unterschiedlichen Preisen existieren
• Mitarbeiterschulungen und Unterstützung bei der Software-Integration
• Tarif- und Strukturplanung
• Prämienoptimierung
• Express- und Dokumentenversand